Uns ist es wichtig mit Ihnen eine professionelle Lösung für Ihr Anliegen zu erarbeiten und Ihnen somit die nötige Hilfe zukommen zu lassen.  Dennoch kann es sein, dass Sie sich zum Beispiel unwohl aufgrund von Aussagen während eines Gesprächs fühlen, oder Sie sich durch Mitarbeitende des Kinderschutzbund Leipzig e. V. schlecht behandelt fühlen. In diesen Fällen können Sie sich jeder Zeit schriftlich, telefonisch oder persönlich mit folgenden Personen in Verbindung setzen:

1. Bitte sprechen Sie zuerst die/den betreffende(n) Mitarbeitende(n) direkt an.

2. Ergibt sich hier keine Lösung, wenden Sie sich bitte an die Geschäftsführung Kristin Drechsler

Geschäftsführung:   
Kristin Drechsler hinweise@dksb-leipzig.de , 0341/ 702570

3. Sollte sich auf dieser Ebene auch keine Lösung ergeben, wird der Vorstand eingeschaltet.

Vorstand:
vorstand@dksb-leipzig.de

4. Wenn Sie mit einer Person außerhalb des Kinderschutzbund Leipzig in Kontakt treten möchten, die nicht im Kinderschutzbund Leipzig tätig ist, können Sie sich an folgende Adressen wenden:
 

• DKSB Sachsen e.V.   info@kinderschutzbund-sachsen.de
   
• Beschwerdestelle für Mitwirkungs- und Beteiligungsrechte in der Leipziger Jugendhilfe (BeMiBe)
• Die Beschwerdestelle für Mitwirkungs- und Beteiligungsrechte (BeMiBe) berät und unterstützt Kinder, Jugendliche, Eltern und Familienangehörige bei Fragen und Problemen mit den Fachkräften und Einrichtungen, welche die Hilfe leisten.
• bemibe@jugendhilferechtsverein.de ; 0176/40777375
   
• Opferhilfe Sachsen
  • 0341/ 2254318
  • leipzig@opferhilfe-sachsen.de

Um Ihre Beschwerde zu formulieren, können Sie gern unser Beschwerdeformular nutzen:

Beschwerdeformular

Du warst nicht zufrieden mit deiner Beratung am Kinder- und Jugendtelefon? 

Dann gib uns die Möglichkeit uns zu verbessern und melde es bei unserer offiziellen Beschwerdestelle: https://www.nummergegenkummer.de/lob-und-beschwerde/

Sie waren nicht zufrieden mit der Beratung am Elterntelefon? 

Dann geben Sie uns die Möglichkeit, uns zu verbessern und melden Sie sich bei unserer offiziellen Beschwerdestelle: https://www.nummergegenkummer.de/lob-und-beschwerde/

Sie können Ihr Anliegen im persönlichen Kontakt direkt besprechen,

• einen Termin mit dem Gruppenpersonal vereinbaren,
• einen Termin mit der Leiterin der Einrichtung vereinbaren
• Ihren Elternbeirat hinzuziehen
• Ihr Anliegen schriftlich formulieren und in unseren Elternbriefkasten werfen

Der Kinderschutzbund selbst ist keine staatliche Behörde und keine Eingriffsstelle für akute Kindeswohlgefährdung. Wenn Sie eine akute Gefährdung des Kindeswohls (z. B. durch Vernachlässigung, körperliche oder sexualisierte Gewalt) melden möchten, wenden Sie sich bitte unmittelbar an das Jugendamt Ihrer Stadt.
 

• Wenn es sich um einen Notfall handelt und Sie Sorge um Sicherheit, Leib und Leben eines Kindes haben, wählen Sie bitte den Notruf der Polizei. Dort kann in der Regel auch der Kontakt zum Notdienst des Jugendamtes hergestellt werden.
  • Notruf: 110 (Polizei) -
• Zu medizinisch dringlichen Fragen wenden Sie sich bitte an die nächstgelegene Notaufnahme für Kinder. In lebensbedrohlichen Notfällen an den
  • Notruf: 112 (Krankenwagen)
     
• Allgemeiner Sozialer Dienst (Jugendamt Leipzig): Amt für Jugend und Familie der Stadt Leipzig ASD-Kinderschutz@leipzig.de , 0431/123 6826
• Kindernotdienst der Stadt Leipzig (VKKJ): 0341/9948200, 0172/7978572, knd@leipzig.de
• Medizinische Kinderschutzhotline: 0800 1921000 (für medizinische Fachkräfte und Hilfesuchende)
• Zentrale Sofortaufnahme der Frauen-und Kinderschutzeinrichtungen Leipzig: 0341/ 55010420 sofortaufnahme@frauenhaus-le.de
   

• MännerHaus Leipzig 0176/ 42902888 kontakt@maennerhaus-leipzig.de

Falls Sie Beratung und Vermittlung suchen, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Jugendberatung

Kostenloses und vertrauliches Beratungsangebot, bei denen sich junge Menschen eigenständig Hilfe suchen können

Web: https://www.leipzig.de/leben-in-leipzig/kinder-und-familie/infos-fuer-familien/erziehungs-und-familienberatungsstellen/jugendberatung

Koordinierungsstelle gegen Häusliche Gewalt und Stalking für Kinder und Jugendliche

Tel.: 0341/ 30610803

Web: kontakt@kis-leipzig.de

Erziehungsberatung/ Kinderschutzzentrum Leipzig

Tel.: 0341/ 9602837

Hilfetelefon sexueller Missbrauch

Kostenfreie Telefon- und Online-Beratung für Jugendliche, Betroffene, Angehörige und Fachkräfte (anonym & mehrsprachig)

Tel.: 0800 22 55 530 (Mo, Mi, Fr: 9-14 Uhr; Di, Do: 15-20 Uhr)

Web: www.hilfe-portal-missbrauch.de/hilfe-telefon

Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen

Tel.: 08000 116016 (berät Anrufende aller Geschlechter rund um die Uhr)

Web: www.hilfetelefon.de

Krisenchat

Digitale Beratung für junge Menschen unter 25 Jahren

Web: www.krisenchat.de

Nummer gegen Kummer Kinder und Jugendliche

Tel.: 116111 (Mo-Sa 14-20 Uhr)

Web: www.nummergegenkummer.dekinder-und-jugendberatung/kinder-und-jugendtelefon/

Nummer gegen Kummer Eltern

Tel.: 0800 111 0 550 (Mo – Fr 9-17 Uhr, Di und Do bis 19 Uhr)

Web: www.nummergegenkummer.de/elternberatung/elterntelefon/

Telefonseelsorge

Tel.: 0800 1110111 (rund um die Uhr)

Web: www.telefonseelsorge.de